Я хочу автоматизировать свой бизнес. Что для этого необходимо?

1 484

Автоматизация не оцениваться такими словами как «дорого» и «дешево», так как это инвестирование. Оно делает процессы более быстрыми, увеличивает оборачиваемость компании, снижает издержки и трудозатраты. Это всё – расходы. Но в конце они окупаются и несёт за собой прибыль.

Но это не магическая палочка. Не существует такого способа, который 100% автоматизирует и принесёт вам деньги. Алексей Баранов, руководитель фирмы «Интерлогика», расскажет нам о том, что запустить автоматизацию, чтобы она окупилась.

Определитесь с итогом автоматизации

О том, как это дорого говорят в двух случаях:

  1. Когда отсутствует план окупаемости. Руководитель считает расходы, а не инвестируемые средства. Следовательно, не понимает, когда и за счёт чего вложения в инвестиции окупятся.
  2. Когда нет целей на автоматизацию.Руководитель не понимает, что он хочет добиться. Для чего? Картина похожа на приобретение машины: «Я хочу самую хорошую». Клиенту продают внедорожник с шестилитровым двигателем и расходом 25 литров на сто километров, а человек на нём идёт работать в такси. Как результат переплата в начале и превышение себестоимости над выручкой. При отсутствии понимания, что необходимо человеку, он переплачивает и получает не тот результат.

Бизнес связан с финансами, это и есть финансы. Поэтому в автоматизацию необходимо вкладываться. Желаете, чтобы фирма работала эффективнее, проще, доступнее? Тогда переведите данные показатели в стоимость. Для этого нарисуйте денежную модель автоматизации.

Когда у предпринимателя есть понимание, что ему нужно, он думает так: «Если я автоматизирую процесс, я снижу запасы ТМЦ на 18%. Это даст мне возможность сократить  стоимость платежей по кредитам за факторинг на 5%, то есть 48 тысяч рублей в месяц».

Если целы поставлены в конкретных цифрах, можно составить быстрый план по достижению их. Спланируйте заранее, когда закончится автоматизирование и вы получите отдачу. Это произойдёт не сразу и эффект будет увеличиваться медленно, можете заложить его на определённый период. Так у вас получится мероприятия по возврату вложений: «Автоматизация закончится к маю месяцу. Скорость обслуживания клиентов увеличится к июню на 12%, к октябрю на 58%».

Всё что вам ещё нужно сделать это составить план-фактный анализ для отслеживания какими темпами вы достигаете ваших целей.

Определитесь, за счет чего окупится автоматизация

В небольшом бизнесе не сразу понятно, что оптимизирует автоматизация, а многие предприниматели не знают, как правильно это рассчитать. Попробуем вместе понять, почему после автоматизирования процессов увеличится валовый доход предприятия.

Повышение точности учета товаров

Снизятся издержки по браку и потери. При проведении инвентаризации многие неприятно удивляются её результату, поэтому вы уже можете рассчитать насколько сократятся ваши потери после автоматизации подсчёта ТМЦ. По нашему наблюдению издержки снижались до 60% после внедрения автоматизации приёма товара и его отгрузки, а также при введении материально ответственного лица.

Автоматизация учета сырья в производстве

Заранее рассчитанная калькуляция заказа и анализ расхода материала и трудозатрат по факту даст возможность начать выгодный раскрой материала. Постепенный сбор данных приведёт к тому, что у вас получится более точно рассчитывать себестоимость при расчёте заказов. Допустим, при изготовлении платьев на заказ сократятся обрезки ткани. А это экономия в рублях.

План-фактный анализ заказов

Данный анализ даст вам возможность точнее рассчитывать свои будущие расходы по каждому заказу. Вы получите доступ к гибкому управлению ценой, более точному расчёту издержек, а, следовательно, у вас появится преимущество перед конкурентами.

Увеличение скорости бизнес-процессов

Данный показатель напрямую оказывает влияние на ваши продажи. Помните кассира в «Макдональдсе» в самый пик продаж? Быстрое обслуживание клиентов доступно от того, что все процессы настроены, товары представлены в меню, а для того чтобы совершить заказ нужно лишь нажать на кнопку пару раз. Теперь автомат выполняет работу кассира.

Если у вас постоянна море клиентов в очереди, рассчитайте, насколько вы поднимете товарооборот, если сможете обслуживать людей быстрее.  Поделите то время которое у вас уходит сейчас на обслуживание, на то, что в итоге хотите получить и умножьте это число на ваш оборот – это ваша потерянная прибыль сейчас, которую вы сможете получить автоматизировав процесс.

Точность процессов — например, обслуживания

Как рассчитать недовольство клиента, которого плохо обслужили? Допустим, заюыли про сдачу или сахар к чаю? Намного трагичней, если вы не прикрутили гайки на колесе велосипеда, хотя при этом ваши траты рассчитать будет легче. Если декомпозировать процесс на разные части и улучшить качество контроля над ним – лояльность клиентов увеличится в разы, как и качество обслуживания.

Автоматизация маркетинга

Автоматизирование позволит повысить товарооборот с объединением покупателей или по товарам. Вам будут наглядно представлены интересы клиентов, и вы сможете продать им тот товар, который им нужен. Либо скомпонуете предложение с товаром-поездом и товаром, менее популярным. Всё это считается в рублях, что мы можете заработать или нет – зависит от вашей торговой аналитики. Маркетинг напрямую оказывает влияние на следующий пункт.

Сокращение запасов

Вне зависимости от вида товара, который лежит на складе, — это неликвидные деньги, не приносящие вам доход. Если вы снизите количество такого товара или сможете оптимизировать закупки так, чтобы его количество было минимальным или он вовсе отсутствовал, то снизите издержки на оплату товарного кредита.

Освобождение времени руководителя

Время руководителя если не бесценно, то дорогостояще. Как много времени вы затрачиваете на звонки, разъяснения и прочее? Вы можете посчитать расходы элементарной математикой. Если вы снизите свои затраты на данные операции, то сможете тратить своё время на более важные дела. Время – деньги.

Иногда даже эксперт не способен рассчитать ожидаемый результат. Мы привыкли рассчитывать пессимистичный прогноз окупаемости, ноне редко выходит всё в несколько раз быстрее. Помнится, по практике, проводилась автоматизация кейсов складского учёта, при инвентаризации на котором была выявлена недостача более миллиона рублей. В планах у нас было сокращение потерь на 40%, но они снизились до 65%.

Реальная выгода для предприятия – около 900 000 тысяч рублей с торгового пункта ежегодно.

Если вам трудно рассчитать тот экономический эффект, который вы ожидаете от автоматизации, предположите или наймите эксперта. Главное — дать точные цифры.

Посчитайте стоимость автоматизации

Легко рассуждать об окупаемости автоматизации. Но ведь поначалу в неё нужно вложиться. Для этого необходимо понимать, а есть ли у вас возможность потратиться на неё в принципе.

Вы можете вложить пару миллионов долларов, но где вы их возьмёте.

Расчёт стоимости автоматизации участка или фирм рассмотрим на примере малого бизнеса.

Пример 1. Автоматизация работы менеджеров с расписанием — 180 тысяч рублей. Срок реализации — 5 месяцев. Срок окупаемости — 3 года.

Фирма создаёт и реализует насосное оборудование для промышленных предприятий. Годовой оборот – 140 миллионов рублей. Необходимо устроить комфортную работу менеджеров отдела продаж с расписанием, контрагентами, номенклатурой, историей взаимодействия с клиентами и финансами.

Весь товар и контрагенты расположены в 1С, а менеджеры делают себе график в календаре Google. Из-за этого не совсем понятна отчётность перед руководством и возникают спорные ситуации по поводу взаимодействий с контрагентами.

Цели:

Ускорить внесение данных на 30%;

Сделать легче контроль руководителя отдела продаж за отделом

Сократить трудозатраты руководителя на 30%

Для фирмы нашли и внедрили в работу программу на основе CRM 1C.Данные о встречах и мероприятиях автоматически появляются в календаре Google. Менеджеры и руководство теперь работают в одной среде.

Пример 2. Автоматизирование учёта на производстве – 300 тысяч рублей.

Срок реализации — пять недель. Срок окупаемости — 2 года.

Компания реализует и устанавливает климатическое оборудование. Оборот — 80 миллионов рублей в год.

Есть проблема в виде учёта расходов на заказы — тяжело осуществить расчёты плановой и фактической себестоимость.

Цели:

Ввести учет затрат на каждый заказ

Анализ план-факт каждого заказа, вывести методы точной калькуляции и увеличение прибыли на 15%

Предоставить создателю предприятия отчет о прибылях и убытках и движении денежных средств — бесценно

Сокращение потерь при расчете заказа, увеличились продажи из-за появления свободного времени у менеджеров.

Пример 3. Автоматизация обслуживания покупателей — 900 тысяч рублей. Срок реализации — 8 месяцев. Срок окупаемости — 3 года.

Розничная сеть с 15 торговыми точками. Оборот — 250 миллионов рублей в год. Необходимо увеличить скорость обслуживания клиентов и избавиться от очередей.

Цель:

Внедрение штрих-кодов, автоматические весы и электронные ККМ

Избавиться от очередей в период увеличения нагрузки (утро, вечер)

Увеличить оборот точки на 30%

Обеспечить соответствие торговой точки ФЗ-54

Стоимость проекта — 250 тысяч рублей, установки — 180 тысяч рублей, торгового оборудования и программного обеспечения — 700 тысяч рублей. Онлайн-кассы под ФЗ-54 не дешевые, из-за этого рентабельность мероприятий 3 года.

О чем еще важно знать

Для того чтобы вам было проще оценить всю пользу автоматизации вашего бизнеса, сделайте расчёт двух показателей.

Стоимость автоматизации от оборота компании = стоимость автоматизации/годовой оборот

Стоимость от чистой прибыли = стоимость автоматизации/чистая прибыль

На моей практике, сумма на автоматизацию участка на малых предприятиях составляет от 180 до 600 тысяч рублей. Это меньше на 0,5% от обычного годового оборота фирмы или до 15% от валовой годовой прибыли. Давайте скажем честно, это малая кровь при окупаемости около года.

Финансовое состояние вашей организации вам лучше известно. Я рассказал вам о нескольких работающих способах автоматизации и как из расходов сделать инвестиции. Какую сумму вы готовы вложить и как скоро хотите окупить эти вложения – ваш выбор.

Еще подробнее на эту тему в этом видео:

 

1 Комментарий
  1. Азат Мамыканов говорит

    автоматизированная система управления бизнес процессами, автоматизированное управление бизнес процессами, автоматизированное управление бизнес процессами и финансами, автоматизированной системы триумф от планеты бизнеса, автоматизированные бизнес планы, автоматизированные системы бизнес контроля, автоматизированные системы управления бизнесом, автоматизированные системы управления ресторанным бизнесом, автоматизированные технологии бизнеса, автоматизированный бизнес, автоматизированный бизнес процесс, автоматизированный онлайн бизнес, автоматизировать бизнес современные банковские технологии, анализ автоматизируемых бизнес процессов, бизнес автоматизированная система, бизнес идея автоматизированный, как автоматизировать бизнес, как автоматизировать бизнес процессы, какие бизнес процессы можно автоматизировать, малый автоматизированный бизнес

Оставьте ответ

Войти: 

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

0
preloader